SNS疲れになりやすい人の特徴と防ぐための対策とは？
企業のTwitterアカウントを運用していて「SNS疲れ」に悩んでいるという方も多いかもしれませんが、SNS疲れは誰にでも起こりうるためTwitterと上手く付き合いながら運用していきましょう。
今回は、SNS疲れになりやすい人の特徴と防ぐための対策方法についてご紹介いたします。
Contents
何故SNS疲れになるのか？
運用者の性格
真面目で神経質な性格の人や、責任感が強い人は運用が上手く行かないとSNS疲れになりやすいと言われています。
Twitterアカウントは長期間も運用してもすぐに成果に繋がらないため目的を見失ったり、意味を見出せないとアカウントを続ける気力がなくなります。
普段から頑張りすぎる人や完璧を求めてこだわりやすい人、他人に気遣う事が多い人は注意した方が良いでしょう。
数字の増減
なかなかフォロワーが増えなかったり、増加数が停滞していたりTwitter運用で数字を気にしすぎる人は注意が必要です。
フォロワーの増減に一喜一憂して数字が減ると悲しくなったり落ち込んだり、数字が低いと自分自身を否定されたと感じてしまいます。
投稿が負担になる
投稿内容にこだわり過ぎたり、常に映える投稿を気にしすぎていると投稿が面倒だと感じるようになったり、反応の少なさで落ち込んでしまうかもしれません。
投稿のネタ切れを防ぐためのコンテンツ探しが負担に感じるでしょう。
Twitter運用は地味な業務ですから、社内での評価に繋がらなくてモチベーションが続きにくいでしょう。
焦りと劣等感
アカウント運用が成功している同業他社と比べてしまい劣等感を感じる人もいるかもしれません。
必ずしも労力に見合った結果が得られませんが、安易に運用を辞められません。なかなか結果が出せなくてプレッシャーを感じて精神的に負担がかかり、Twitter運用に対して気が重くなってしまい投稿を書けなくなる事が考えられます。
ユーザーからリプライを貰う事があるかもしれませんが、律儀に返信しようと考えてユーザーとのコミュニケーションにストレスが溜まるでしょう。
SNS疲れを予防する運用の考え方
運用業務の考え方
アカウント運用で結果を出すためには長期的に続ける必要があるため、無理なくマイペースな運用を心がけましょう。
アカウントを運用する目的を定期的に見直して、どんな目的で運用するのか、どのターゲット層にどんな情報を発信したいのかを改めて考えてみましょう。
毎日の投稿内容を作るのが苦痛に感じているなら、予約投稿の機能を活用して余裕を持って投稿する事により、気持ちにも余裕が生まれるでしょう。
数字にこだわりすぎない
簡単に数値が増えるわけではないため、頻繁にフォロワーやいいねの増減を気にしたり数字にこだわりすぎない事が大切です。
運用では、大まかな目標を決めるだけでも問題ないでしょう。
社内でやるべき対応
担当者が運用しやすい方法を模索したり、他の社員からの協力や理解を得た上で運用しましょう。
通常の業務と並行してアカウントの運用業務を担当するとSNS疲れになりやすいため、担当者1人で運用せず、複数人で運用する事によりTwitterに触れる時間を減らせます。
SNS疲れが辛い場合は、SNS運用の担当を変更してもらう事も検討しましょう。
SNSを運用してSNS疲れになる人は多いですから、症状が悪化する前に信頼できる人に相談して対策しましょう。
ユーザー対応
他のユーザーの投稿も閲覧できますが、他人や同業他社のアカウントと比較しすぎない事が大切です。
フォローしたアカウントの情報が全部見える状態だと疲れてしまうため、必要に応じてTwitterのミュートやリストなどの機能を活用したり、通知をオフにしておくのも良いでしょう。
Twitterで自分自身とは異なるキャラクターを演じるのを辞めて、当たり障りのない文章に統一するのも効果的です。
Twitterは宣伝するための物だと割り切って、フォロー返しやリツイートなどSNS上でのコミュニケーションを止めたり、一方的に情報を投稿するアカウントとして活用すると対人のストレスを減らせるでしょう。
まとめ
特に真面目な性格の人はSNS疲れになりやすいため、数字を気にしたり他社と比較するのは止めましょう。
SNS疲れを予防するためにはユーザーとのコミュニケーションを減らしたり、他の社員の協力も重要になります。
Twitterだけでなく、他のSNSアカウントを運用する際にもSNS疲れへの対策が必要不可欠です。
